網友開箱文.

好消息！Google全球基礎建設與能源部資料中心專案負責人 Mark Dolan今（11）天發表文章宣布，Google已於台南購地，

以因應未來在台資料中心的營運需求。如同全球各地的Google資料中心，按照嚴謹的選址流程、評估技術與各項因素，

選擇台南作為興建資料中心的地點。 ▲圖為今年3月間，行政院副院長陳其邁見證Google宣布加碼投資台灣。（圖／翻攝自陳其邁臉書） Mark Dolan在文章中提到，非常感謝經濟部工業局、台南市政府、台南科技工業園區、台灣電力公司以及許多合作夥伴，為這次的選址流程提供諸多協助。台灣是全球高科技產業重鎮，長期以來支持創新發展，更位處亞洲中心地帶。「台

灣的這些優勢是我們在 2013 年在彰化啟用資料中心的主要原因」。 「在

台灣展開營運後，我們一直重視 Google 資料中心對當地環境帶來的影響。因此我們投入了數項環境保護行動，例如：廢棄物管理計畫、

近期開放的電動車充電站。今年年初，我們也在台灣落實了Google 採用再生能源的長期承諾，向座落於台南市的太陽能電廠購買10MW (千瓩) 的再生能源電力」。 Mark Dolan也表示，數年來，Google也不斷透過資料中心社區公益計畫 (Data Center Community Grant Program) 支持台灣資料中心的鄰近社區發展，自 2015 年至今年，已有超過 40 個包括公立學校和非營利組織等單位、以及超過 50 個幫助當地

社區發展的專案，獲得總額 43 萬美元 (約新台幣 1,350萬元) 的資助獎金。這項計畫旨在支持STEM（科學、技術、工程、數學）教育

、協助弭平數位落差、以及發展維護區域生態的行動。 Mark Dolan強調，隨著Google在台資料中心投資的逐漸增加，為台灣本地的人才帶來更多的就業機會。2018年起，開始在台灣的資料中心招收實習生。這項計畫非常成功，有幾位實習生在畢業後已被Google資料中心聘用為正職員工，而我們也決定擴大實習計畫的規模。 「我們將持續在台灣成長，尋求擴展的機會。期待在不久的將來還能分享更多關於 Google 台灣資料中心的計畫」。

其他資訊

　　NO=拒絕？大錯特錯！
　　拒絕，就是機會！（N.O.= Next Opportunity）

　　1.態度，決定你做超業的高度！
　　一般的銷售交戰守則說：銷售就是「用盡一切方法」，把商品賣給顧客。
　　因此，平庸的業務員會這樣做：
　　‧    一股腦介紹，把產品特色背得滾瓜爛熟，卻完全忽略客戶的反應……
　　‧    拚命拍馬屁、諂媚客戶，就算心裡OS「他真的是個豬頭」。
　　‧    還沒談判就自己先降價，只為了要成交。

　　以上狀況你我都不陌生，但這樣做真的能成交嗎？恐怕不盡然。

　　事實上，優秀的超級業務員都該這麼做：
　　‧    再怎麼討厭的顧客都要設法找出他的可愛之處，並真正尊敬他。
　　‧    如果真的找不到，請相信，有些生意就是做不來，放開對身心都好。
　　‧    業務員必須對得起自己的身價。

　　發現不一樣的地方了嗎？
　　超級業務的態度是：相信成交一開始就屬於自己。
　　而銷售的最高原則是：買賣雙方互惠平等，銷售行為源源不絕。

　　2.找出你做業務的獨特價值，網路就取代不了你！
　　什麼都買得到，什麼都不奇怪的年代來了，從此你：
　　‧    滑滑手機，不必出遠門，也能輕鬆購物。
　　‧    想買什麼，可先參考臉友、推特的評價再決定。

　　但是，愈便利愈得小心，詐騙、駭客可是無所不在！消費者不會希望在eBay花上買iPhone的錢，卻買到空箱子吧！因此，活生生的真誠業務員，就不用怕被時代淘汰，因為你有以下無可取代的優勢：
　　‧    顧客親眼可見，還可以用握手結束買賣，更令人安心。
　　‧    你可以時時刻刻關心顧客，打電話問候、登門拜訪、或送上小禮物……。
　　‧    商品壞掉時，顧客可以找你幫忙售後服務。

　　資訊取得愈快，對安全感的需求也愈多。
　　真真實實地做生意，實質業務員絕對可勝過任何虛擬身份。

　　3.讓人揪感心，你才能成為頂尖業務！
　　假設客戶想買車，你會介紹他哪一款？平庸的業務員只想賣最貴的車，甚至以貌取人，要客戶自己看型錄。頂級超業可不一樣，他們會：
　　‧    善於觀察顧客
　　當客戶牽著孩子，在休旅車前停下時，可大膽假設，他應該是想帶家人出遊的顧家男人。
　　‧    從聊天中問出需求
　　不只閒聊，你得找出他最重視的考量：是安全氣囊的數量、兒童的進出安全，還是引擎燃料耗損率？

　　抓住顧客的情緒，讓他的購買衝動打敗理性，比什麼都重要。
　　顧客的感覺就是頂尖超業的感覺！

　　4. 推銷是一種「操縱」，尤其得把成交做的更有技巧
　　如果你在服飾店工作，你對顧客說：「哇！這件外套實在太適合你了！」沒錯，他會心動。然後，你打算用閒聊卸下他的心防，但請注意：
　　‧    別沒完沒了說一堆行話，你不需向他證明自己的專業。
　　‧    你的目的不是產品介紹，而是聽到收銀台打開、關上的鈴聲。
　　‧    先花2分鐘談生意，再花58分鐘閒聊，因為後面58分鐘壓力會很大。

　　推銷就是一種「操縱」，你的目的是那枚簽名、那紙合約和那樁交易。
　　誠實地展現出自己的意圖吧！

　　5.最後，你得苦練基本功！
　　和客戶見面前得要具備7個概念：
　　‧    做好勝利準備
　　擁有對勝利的渴望，隨時隨地都能發現成交的機會。
　　‧    模擬計畫，加深安全感
　　交易就像賽車，模擬好所有可能發生的狀況，才能暢行無阻。
　　‧    沒有不做功課的藉口
　　調查清楚所有細節，總不能連明天跟誰見面都不知道吧。
　　‧    拋掉成見，別被刻板印象綁架
　　就算檔案記錄客戶是酒鬼、蠢蛋、有外遇，都先拋開成見。你的客戶，得自己評估。
　　還有，自問能帶給客戶什麼好處、仔細斟酌適合的穿著、永遠提早到場……

　　切記！交易是否能成功，取決於推銷前3小時─你腦中的計畫。
　　如果都準備好了，卻仍然搞砸一切！別擔心，本書還教你自救的14艘救生筏！

本書特色

　　‧廣受好評。本書連續52個月，蟬聯德國亞馬遜銷售類NO.1
　　‧幽默、犀利、一語道破，作者獨特的敘事風格，讓人迫不及待想翻到下一頁
　　‧完整分析業務心態、顧客關係、操控心理、銷售模式、異議處理……
　　‧好好品嘗，大口吞下。本書會帶你到達你一直想去的地方

名人推薦

　　這本書出眾卓越，直指成功銷售的核心，讓你了解如何建立無可動搖的自信心，去面對各種銷售狀況。──布萊恩‧崔西（Brian Tracy），Unlimited Sales Success作者

　　馬汀‧林貝克的新書以「拒絕就是機會」為梗概，這正是他的積極態度與成功銷售人生的最佳寫照。他活出了他的專業，而這本書也能幫你得到你的，因為對於「不」的全新詮釋，你將會有機會得到更多「是」！如果你曾經被拒絕，這本書就不只是書架上的一個選項而已－買下它，今天就開始讀它，明天你便能得到「是」。──傑佛瑞‧基特瑪（Jeffrey Gitomer），《銷售之神的12 1/2真理》（The Little Red Book of Selling）作者

　　對所有渴望在推銷事業上獲得成功的人來說，這本書絕對必讀！推銷，就是要能賣任何東西，包括想法、產品與服務，超級業務絕不會因為「不」而止步，反而會因此更加躍躍欲試，因為「不」本來就是生活的一部分，而祕密關鍵亦在於此－準備好了嗎？讀一讀馬汀‧林貝克的書吧！你就會知道該如何面對「不」，進而了解自己的真正潛力。──羅恩‧卡爾（Ron Karr），Lead, Sell, or Get Out of the Way作者

　　馬汀‧林貝克帶著讀者踏上一段美好的旅程，讓讀者一路學習專注、目標與決心等主題。在他的《業務之神的態度》這一本作品中，這位銷售專家不僅稱職地幫助讀者找到工作的動力，還讓他們學到各種推銷狀況的處理技巧。這本書相當傑出，不但對初步入此領域的菜鳥來說是如此，對經驗老到的專家來說亦然，因為它提醒了我們銷售的真正意義。──泰瑞‧L‧布洛克（Terry L. Brock），專欄作家、演說家名人堂（Speaker Hall of Fame）成員、著名行銷講師

　　馬汀‧林貝克寫出了一本全銷售界都該讀一讀的書，無論是菜鳥或是頂級業務都值得一看。他問了非常多好問題，同時提供非常多激勵人心的洞見與答案。這本書會幫助你在銷售專業的路上不斷前進、不斷成長，我強力推薦。──馬克‧桑布恩（Mark Sanborn），得獎演說家、《每一天都是你的代表作：郵差弗雷德給全球企業的啟示》（The Fred Factor）及《別把自己做小了！》（You Don’t Need a Title to Be a Leader）作者

　　馬汀‧林貝克是我見過最精力充沛、直率又值得信任的業務，我亦有幸聽過他的演講在這本書中，他不說廢話，直接切入核心重點，教你如何在這充滿競爭的世界成功推銷。他用他真切誠實的風格，提供給你所有吸引顧客、維持客戶關係的要素，讓客戶在多年後仍然對你留著好印象。──萊斯莉‧艾佛略特（Lesley Everett），Walking Tall創辦人、個人品牌創業講師與演說家

　　《業務之神的態度》不僅僅只是一本書，更是一套教學大補帖，引領你在日益複雜的銷售界出奇制勝。用已獲驗證的方法，直搗銷售的核心，讓你增加銷售額又留住客戶。想要賣東西？這本必讀！──喬辛‧迪‧波沙達（Joachim de Posada），《先別急著吃棉花糖》（Don’t Eat the Marshmallow…Yet!）系列作者

　　《業務之神的態度》是一本會讓你想要實踐於生活的推銷指南。這本書深具說服力、完整而果敢，它教你如何成功談成交易，也教你如何處理各種客戶的異議，包括你最重要的客戶－自己。從翻開第一頁開始，這本書就讓我不斷產生新靈感與新希望！──莫妮卡‧沃夫德（Monica Wofford），Contagious Companies, Inc.公司執行長、Make Difficult People Disappear作者

　　推銷，可以很難，也可以很容易。交易成功與否，雖然可能受到產品或服務的影響，但關鍵還是在於業務員的技巧與態度。馬汀‧林貝克是位大師級的銷售專家，在他的書中，他分享了增加銷售的寶貴方法，他很清楚知道，用故事來賣東西絕對比用說明書更有效。把你的時間與金錢投資在這本書上吧，如此一來，你一定能增加銷售額。──道格．史蒂文森（Doug Stevenson），Doug Stevenson’s Story Theater Method作者

　　步調加快、壓力加重，業務若無法全神貫注，很可能面臨身心透支的風險。馬汀的書對這樣的業務員大有助益，使他們能克服「不」，將之轉化為機會，才不會錯失良機。別再持續低落，別再沉陷於麻痺無力之中，為了你的團隊買下這本書吧！──蘿拉‧史塔克（Laura Stack），Execution Is the Strategy作者

　　對於業務員該有的態度與心理強度，馬汀‧林貝克有著完全正確的見解。每個想認真工作的業務員，都該把這本書當成必修課的指定讀物！──史蒂夫‧席博德（Steve Siebold），177 Mental Toughness Secrets of the World Class作者

　　跟著寫這本書的人學習如何像頂級業務一樣思考、行動。沒錯！就是這本書！如果你真心想提升你的推銷表現，這就是寫給你的書！──史考特‧弗里曼（Scott Friedman），Celebrate: Lessons Learned from the World’s Most Admired Organizations作者

　　我最喜歡《業務之神的態度》這本書的地方，是馬汀看待銷售的角度，對他來說，銷售沒有任何負面意涵，因為他並不是把它當成一份工作而已，而是一個專業，一個值得驕傲的專業。就像他貫穿全書的那句話，在銷售界中，「不」並不代表世界末日，反而是個開始；因為沒什麼好輸的，所以你一定會勝利。這些就是我們在推銷時必須持有的心態。馬汀把每件事都引到了正確的道路上，同時提醒著我們：有了自信，就沒有談不成的生意。──克里斯堤安‧葛溫斯（Christian Gerwens），德國Miele精品家電美洲、非洲、澳洲、紐西蘭區地區高級副總裁

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  作者： 馬汀．林貝克    新功能介紹
• 原文作者：Martin Limbeck
• 譯者：鄒詠婷
• 出版社：大樂文化    新功能介紹
• 出版日期：2015/07/13
• 語言：繁體中文

其他新聞

記者林奕如／台北報導

阿翔18日攜手浩子召開記者會，一上台就90度大鞠躬，再次對老婆和小孩道歉，但對於謝忻，他則說：「目前為止已經完全沒有聯絡，先顧好我自己家庭。」謝忻淪為犧牲品，圈內友人則表示，預想到這結果，不意外，至於阿翔，友人說：「他運氣非常好，有一個原諒他的太太。」

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▲ 謝忻和阿翔爆婚外情，翔嫂原諒阿翔 。（圖／翻攝自謝忻、阿翔老婆臉書）

謝忻自從新聞爆出後，先請假《綜藝大集合》當天錄影，之後神隱6天，中間po出手寫道歉信，「對不起Grace，你們是相配的王子和公主。」阿翔18日攜手浩子召開記者會，相較之前笑著對不起，這次顫抖哽咽道歉，滿滿的感謝老婆小孩，但對於謝忻「神切割」，對於謝忻工作沒了，阿翔則說：「老婆小孩這輩子最大的責任，是我的承諾。先顧好我自己家庭。」

▲謝忻至今神隱6天未現身。（圖／翻攝自謝忻、阿翔老婆臉書）

謝忻被經紀公司祭出「全面停工」處分，淪為犧牲品，她愛到卡慘死，至今只哽咽回應《ETtoday星光雲》表示：「一切交給經紀公司處理，謝謝關心！」她的圈內友人表示，這件事情中，她得確做錯了，每一個人都承受應該承受的東西，現在就是要好好照顧自己，這一周網友都很參與在裡面，但大家都是局外人，尤其有小孩在，旁邊的人不要再多說了。

浩角翔起記者會全文

阿翔：首先，再一次的跟我的老婆小孩說聲對不起（鞠躬）。
還有我的家人爸媽一直支持我的朋友（哽咽）。
還有我的搭檔浩子，說聲對不起（鞠躬）真的很抱歉，讓大家失望了。
這些日子很難熬，做錯了，這是非常嚴重糟糕的錯誤，所有的批評代價，我都虛心接受，並且負責面對，身邊朋友的打氣，我也都銘記在心。
最感謝的（哽咽）就是我的老婆，她願意陪著我走這一段，非常艱辛很難熬的日子。
我的老婆小孩是我這輩子最大的責任、是我的承諾，在未來的日子裡，我會加倍努力守護他們不讓他們再受傷害，永遠在一起。
這些日子，謝謝大家的關心，謝謝大家（鞠躬）。

浩子：
這件事情我最想說的一句話就是：Grace辛苦你了！我們大家都很心疼你。
他們這件事情在倫理道德和社會的期待，犯了很大的一個錯誤，身為阿翔拍檔的我，還有身為謝忻師兄的我，他們犯錯等於我犯錯，我在這邊要很鄭重跟大家說一句對不起（鞠躬）。
事情發生的第二天，我接到我媽媽的電話，她就跟我說：「浩子啊！阿翔發生這個事情，你不能看人家不起知道嗎！你要對阿翔和謝忻卡厚欸（好一點），你們不能這樣拆散，要繼續合作。」
我很感謝我媽媽在這麼艱困的時候打這一通電話給我，浩角翔起也不會因為這樣而解散。
最後我想要在鄭重跟大家說對不起，我沒有奢求大家的原諒，我只希望你們有聽到這句很真心誠意的對不起，對不起（鞠躬）。

問答部分全文

記者：浩子很早就知道嗎？
浩：我是在那天早上才知道的，事前完全不知道。

記者：謝忻會切割嗎？
翔：到目前為止，已經完全沒有連絡，現在最重要的，是顧好我自己的家庭，謝謝大家。

記者：那謝忻怎辦？她掉了工作。
翔：工作上面的安排，全部有勞公司幫我們做處理，現在最重要的就是顧好我自己的家庭，彌補我自己的家庭。

記者：跟謝忻在一起多久？
浩：我覺得不管是在一起長或短，他們就是錯誤了，他就是犯錯了，不管時間或長或短。
翔：10幾年來的工作默契，10幾年來如此的熟悉，在這一個多月發生了變質，我沒有拿捏好好朋友之間應有分際，再次跟大家道歉對不起（鞠躬）。

記者：老婆私下怎說的？
翔：老婆公開的信件我非常謝謝老婆在這段日子願意陪我這樣走下去，願意陪我度過這艱難的時刻，她想對我說的話，都寫在這篇文章上面。
浩：其實事情發生以後，Grace有傳簡訊給我，她說阿翔現在很不好，拜託你幫我鼓勵一下他。

▲郭台銘在土城辦公室的老照片。（圖／郭台銘競選辦公室提供） 記者姚惠茹／台北報導 鴻海董事長、國民黨總統初選參選人郭台銘今天（5日）在臉書放上Yahoo!TV《鄉民大會》直播節目，並展出從小時候到當兵、結婚、創業、生子等人生階段的多張老照片，還邀請認識超過50年的小學同學一起上節目聊聊。 首先回憶小時候，郭台銘表示，當年三兄弟就住在媽祖廟後面，媽媽忙著做家事的時候，他想要出去玩，就要帶著弟弟郭台強、郭台成出去逛一逛，那時候流行打彈珠，所以郭台銘還要揹著弟弟玩，但是郭台銘很懷念。 請繼續往下閱讀...

▲長榮航空委任律師赴台北地方法院提起民事求償告訴。（圖／記者劉昌松攝） 記者楊佩琪、劉昌松／台北報導 長榮空服員大罷工進入第二天，長航空對桃園市空服員職業工會等(桃空職工)提起「非法霸工」損害賠償民事官司。長榮派出律師，赴台北地方法院對提告，律師表示，自21日起一天3400萬元起算，逐日增加，此金額為參考尼莎颱風期間，全面停飛狀態一天損失的營業收入。 委任律師表示，是否依勞方提出增設「勞工董事」，是股東會的職權，不是公司單方面可以決定。況且這樣的訴求，先前從來沒有聽到公會有提出，直到調解後期才出現，這已經違反「勞資爭議處理法」第53條，使得雙方無法事先達成共識，當然無法進行有效協商。 而「勞工董事」的訴求，並非調解事項的勞資爭議，也就是與勞動條件例如工時、薪資等訴求，基本上是無關的，並非公司單方面可以處理的，因此認定此次罷工為違法行為，依法提起損害賠償訴訟。 至於3400萬元求償金怎麼來的，律師表示，是以公司一天的營業收入做為請求基礎，主要以尼莎風災期間 全面停飛時產生的損失數字進行請求。但到底一共要請求多少金額，視天數計算，也因為此次與尼莎颱風「全面停飛」的狀況不同，此次並未全面停飛，因此實際最終求償金額可能會稍低。 另長榮也發出聲明強調，目前的罷工活動已經嚴重影響長榮航空園區車輛進出、超過1000名員工無法正常上下班，衝突也因此發生。長榮航空是純民營的航空公司，董事的選任是股東會權限，非公司與工會得協商事項，但此次桃空職工卻以設置勞工董事當作罷工訴求之一，並進而發動罷工，明顯有違法罷工之事實，因此為捍衛13萬名股東及上萬名員工權益，進行提告。 【相關新聞】 長榮反制北院提告！　每非法罷工一天對工會求償3400萬元

這個方式很不錯
這個不錯 你所不知道的四個賈伯斯怎麼有人會想到 致青春：我的記者大夢